Chatbot-Design und User Experience
Das richtige Chatbot-Design spielt eine Schlüsselrolle, wenn es darum geht, eine optimale Nutzererfahrung zu schaffen. In der heutigen digitalen Welt, in der digitale Assistenten immer häufiger im Kundenservice verwendet werden, spielt die Gestaltung eine Schlüsselrolle. Ein gut gestalteter KI-Chatbot kann nicht nur die Benutzerfreundlichkeit er